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34.
在谈判中谈判人员可以预先了解并能控制的风险是非人员风险。
(
)
35.
赠送礼品要讲究数量,中国人普遍认为好事成双,在日本却以奇数表示吉利。
(
)
36.
法国商人在谈判方式上偏爱纵向式谈判。
(
)
四、简答题(本大题共
4
小题,每小题
6
分,共
24
分)
37.
简述商务谈判人员应有的能力和心理素质。
38.
如何获得有关谈判对手的信息资料
?
39.
在谈判中如何报价
?
40.
在国际商务活动中技术风险主要有哪些
?
五、论述题(本大题共
2
小题,每小题
10
分,共
20
分)
41.
分析说明国际商务谈判与一般贸易谈判的异同点。
42.
联系实际说明对待谈判中僵局的态度及处理的各种对策。
六、案例分析题(本大题共
1
小题,
10
分)
43.
背景材料:某代理人接受交易一方的委托与对方代表会谈,而委托人并不出席谈判现场。随着谈判的进行,对方代表作出一个又一个承诺,而等到对方要求该代理人作出相应承诺时,他却以委托人未到为由而委婉地拒绝了。这样他以一个代理人的身份为委托人争取到了对方的许多让步,而几乎没有付出任何代价。
试问:①该委托人使用的是什么谈判策略
?
②该谈判策略在什么样的情况下使用?
③这种策略的实现途径有哪些
?
④对方代表如何应对这种策略
?
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