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全国2002年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题

来源:  点击数:  录入时间:07-07-18 15:23:04

改变谈判环境

三、判断改错题 ( 本大题 10 小题,每小题 2 分,共 20 ) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。

27. 谈判过程是一个求得妥协的过程。 (      )

28. 在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。 (      )

29. 人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动所获得的经验和想像中获得的经验。所以模拟谈判很有意义。 (      )

30. 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。 (      )

31. 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。 (      )

32. 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。 (      )

33. 商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。 (      )

34. 谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。 (      )

35. 预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。 (      )

36. 当谈判僵局继续发展,双方均无有效的解决方法时,仲裁是唯一的办法。 (      )

四、简答题 ( 本大题共 4 小题,每小题 6 分,共 24 )

37. 简述国际商务谈判的基本原则。

38. 如何组织和管理国际商务谈判。

39. 潜在僵局间接处理方法有哪些 ?

40. 简述商务谈判目标的层次及其含义。

五、论述题 ( 本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 )

41. 试述国际商务谈判的 PRAM 模式的主要内容及其运用。

42. 试述国际商务活动的风险。

六、案例分析题 (本大题共10分)

43. 背景材料:

你是一位中国人,正在巴黎一家公司进行谈判。法方有 4 个人参加,你方有 3 个人参加,其中 2 人是你方法国分公司的美籍同事。

问题:①本次谈判属于什么类型谈判 ?

      ②你认为有多少外国人参加谈判 ?

      ③为什么认为他们是外国人 ?

      ④这样认为有什么意义 ?

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