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改变谈判环境
三、判断改错题
(
本大题
10
小题,每小题
2
分,共
20
分
)
判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。
27.
谈判过程是一个求得妥协的过程。
(
)
28.
在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。
(
)
29.
人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动所获得的经验和想像中获得的经验。所以模拟谈判很有意义。
(
)
30.
谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。
(
)
31.
确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
(
)
32.
让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。
(
)
33.
商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。
(
)
34.
谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。
(
)
35.
预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。
(
)
36.
当谈判僵局继续发展,双方均无有效的解决方法时,仲裁是唯一的办法。
(
)
四、简答题
(
本大题共
4
小题,每小题
6
分,共
24
分
)
37.
简述国际商务谈判的基本原则。
38.
如何组织和管理国际商务谈判。
39.
潜在僵局间接处理方法有哪些
?
40.
简述商务谈判目标的层次及其含义。
五、论述题
(
本大题共
2
小题,每小题
10
分,共
20
分
)
41.
试述国际商务谈判的
PRAM
模式的主要内容及其运用。
42.
试述国际商务活动的风险。
六、案例分析题
(本大题共10分)
43.
背景材料:
你是一位中国人,正在巴黎一家公司进行谈判。法方有
4
个人参加,你方有
3
个人参加,其中
2
人是你方法国分公司的美籍同事。
问题:①本次谈判属于什么类型谈判
?
②你认为有多少外国人参加谈判
?
③为什么认为他们是外国人
?
④这样认为有什么意义
? |