全国2004年7月高等教育自学考试国际市场营销学(二)试题
请回答下列三个问题:
30. 谈判过程包括哪四个阶段?( 4 分)
31. 如何减少文化差异对于谈判的影响?( 5 分)
32. 结合谈判四阶段模型分析,美日商人之间的文化冲突在哪儿?美国商人为什么没有
得到令他满意的合同?( 11 分)