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全国2004年7月高等教育自学考试管理学原理试题

来源:  点击数:  录入时间:07-07-17 14:43:11

33. 简述沟通联络的基本形式。

34. 简述几种具有普遍意义的激励工作。

五、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)

35. 试析计量决策方法的优缺点。

36. 试述控制技术中预算的不足及改进方法。

六、案例分析题(本题 15 分)

37. 主管人员绩效考评是企业人事管理的重要内容。 A 公司采取的考评程序为由被考评者在本部门作述职报告,然后由本部门员工对其进行无记名式问卷考评。同时,主管人员直接上级和其他主管也依据相应指标对其进行问卷考评。公司人事部分别按一定权重比例综合分析,得出每个主管考评结论。该方法员工参与程度高,深受公司员工欢迎。但是,一些主管对此颇有看法:一则,他们认为,有些考评指标过于抽象,考评的人为因素太多。二则,年初制定工作任务指标时并未说要考评,给有些部门制定的指标显然不合理,可现在却成了考评依据,他们心理不平衡。针对这种情况,人事部取消了个别指标,又引起其他主管不满。由于考评引起太多的问题, A 公司总经理要求人事部不要公开考评结果,以免引起新的矛盾,至些,轰轰烈烈的考评不了了之,没了下文。针对此案例你认为:

1 A 公司采取了哪些考评方式?

2 )简述 A 公司违反了哪些主管人员的考评要求。

 

 

 

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