A. 管理愿望                                               B. 管理能力

C. 管理方法                                               D. 管理结果

13. “有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（　　　）

A. 领导性格理论                                        B. 领导行为理论

C. 领导权变理论                                        D. 领导环境理论

14. 在利克特假设的四种管理方法中，对制定目标和实现目标最有成效的方法是（　　　）

A. 集体参与的方法                                           B. 温和—命令式方法

C. 利用的—命令的方法                                    D. 商议式的方法

15. 在现代管理活动中，无论采用哪种方法来进行控制工作，要达到的第一个目的都是（　　　）

A. 打破现状                                               B. 维持现状

C. 克服阻力                                               D. 开创新局面

16. 能否实现有效的控制，主要取决于（　　　）

A. 从计划中选择关键控制点的能力