A. 组织形象地位四象限图                 B. 费用效益分析            

C. 组织形象差距分析图                    D. 组织形象要素调查表

15. “六步工作法”的第一步是 (       ) 。

A. 确定目标             B. 确定公众             C. 估计形势             D. 编制预算

16. 按受众选择“ 3S ”论，受众心理选择过程的第三环节是 (       ) 。

A. 选择性注意                 B. 选择性理解            

C. 选择性记忆                 D. 选择性深化

17. 进行民意测验的主要工具是 (       ) 。

A. 问卷表             B. 抽样             C. 资料             D. 实施调查

18. 便于读者迅速获得最新最重要的信息是 (       ) 。

A. 倒金字塔的优点                 B. 顺时式结构的优点            

C. 并列结构的优点                 D. 并列结构的缺点

19. 导入“ CIS 计划”，是为了 (       ) 。

A. 使商品包装一致化                 B. 加强形象宣传视觉冲击力            

C. 增强听觉效果                     D. 加强对外联络

20. 市场跟进者的定位思想是 (       ) 。

A. 先入为主