36. 一般说来，

构成态度的要素包括（　　　）

A. 认知                                                      B. 情感

C. 意图                                                      D. 知觉

E. 需要

37. 组织自我形象分析一般包括（　　　）

A. 组织实态的调查分析                                    B. 组织拟态的调查分析

C. 员工阶层的调查研究                                    D. 管理阶层的调查分析

E. 决策阶层的研究分析

38. 受众选择“ 3S ”论中的“ 3S ”是指（　　　）

A. 选择性标识                                                  B. 选择性记忆

C. 选择性注意                                                  D. 选择性理解

E. 选择性分析

39. 社会公益活动的公关意义体现在（　　　）

A. 公益活动体现了组织的社会责任感

B. 公益活动促进了社会对企业组织的了解

C. 公益活动增进社会对企业组织的好感

D. 公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益

E. 公益活动有助于净化组织的灵魂

40. 公共关系广告的类型包括（　　　）

A. 形象广告                                               B. 公益广告

C. 观念广告                                               D. 促销广告

E. 响应广告