二、多项选择题 ( 本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分 )

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31. 组织的公共关系状态包括（　　　）

A. 社会发展状态                                        B. 社会关系状态

C. 社会阶层状态                                        D. 社会舆论状态

E. 社会结构状态

32. 公共关系产生与发展的社会条件有（　　　）

A. 人性文化的兴起                                           B. 军事技术的突飞猛进

C. 民主政治深入发展                                 D. 市场经济高度发达

E. 大众传播技术的日趋普及

33. 树立组织形象的意义在于（　　　）

A. 增强组织的应变能力                                   

B. 组织形象是组织的无形资产

C. 良好的组织形象能够激励士气                     

D. 良好的组织形象是组织的有形资产

E. 良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境

34. 培养公共关系人员应坚持的原则有（　　　）

A. 科学理论知识与思想品德教育相结合

B. 理论与实践相结合

C. 因人施教

D. 因材施教

E. 专业知识和综合知识相结合

35. 影响知觉选择性的主观因素包括（　　　）

A. 需要和动机                                                  B. 兴趣

C. 性格                                                      D. 气质

E. 经验知识