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四、计算题（每小题
6
分，共
12
分）
1.
某电子商务企业每月订购计算机书籍一次，并需再过一月才到货。它每年的储存成本均为单价的
30
％。其单价为
50
元的电脑书的月需求量的分布如下表所示：
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需求量（本）
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概率
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10
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0.05
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40
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0.40
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80
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0.30
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120
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0.25
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如果每本计算机书的缺货成本为
5
元，最高库存水平和保险储备应确定为多少
?
2.
某商品的产地和销地位于呈环状的交通线路上，各产地的产量、销地的销量及它们的相对位置如下图所示。问：如何规划运输方案，才能使运输吨公里最小
?
五、简答题（每小题
6
分，共
18
分）
1
．如何对物流过程进行纵向和横向的分解
?
2
．请问商品不合理运输的主要表现形式有哪些
?
3
．简述确定配送区域的“成本分歧法”基本原理。
六、论述题（每小题
10
分，共
20
分）
1
．结合实际例子，谈谈电子商务企业应如何降低其物流成本。
2
．结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平 | 
