25 ．属于信息目录提供商的在线中介有 （　　　　　）

A ．中国电信                                                              B ．雅虎

C ．搜狐                                                                     D ．微软

E ．中国银行

三、填空题（本大题共 6 小题，每小题 1 分，共 6 分）

       请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

26 ．一个 URL 至少包括两个部分，前一部分表示访问资源所采用协议的名称，后一部分表示资源的 ________ 。

27 ．简单邮件传输协议的英文缩写是 ________ 。

28 ．与拍卖有关的服务包括 ________ 服务、拍卖目录、提供拍卖检索和价格监 测服务。

29 ．大多数应用服务器都运行在 Windows NT 或 ________ 操作系统上。

30 ．事后审计是在项目 ________ 进行的正式复审。

31 ．在计算机安全中，即需是指防止延迟或 ________ 。

四、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分）

32 ．安全威胁

33 ．超文本标准语言 (HTML)

34 ．供应链

35 ． HTTP

五、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）

36 ．请简述电子商务的发展史

37 ．实施电子商务的业务计划应包括哪几项内容？

38 ．选择服务器硬件时应考虑哪些因素？

39 ．在线订单履行面临哪些挑战？

40 ．什么是客户关系管理？客户关系管理分为哪几个阶段？

六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 9 分，共 18 分）

41 ．假设你所在的公司建立了一个电子商务网站，由于要开展商务活动，准备为网站选用电子结算方法，要求你完成这项工作，你准备如何评价目前已有的基于代币的电子结算方法？

42 ．以淘宝网、新浪、 Amazon 中的一个为例，说明品牌的三要素。