|
．重新定义订单获取的流程
C
．增强管理和控制能力
D
．提高公司决策的统一性
19
．为开展电子商务制定业务规划的关键是识别（
）
A
．成本效益
B
．投资回报
C
．潜在效益
D
．投资净收益
20
．
“
除非明确允许，不能向讨论组邮寄广告。
”
属于网络规则的（
）
A
．休闲规则
B
．免费规则
C
．行为准则
D
．惩罚规则
二、多项选择题（本大题共
5
小题，每小题
2
分，共
10
分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21
．
WWW
服务器的几种特别重要的工具有
（ ）
A
．网络调查
B
| 
