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19.
必须遵循的网络规范有( )
A.
不能向讨论组邮寄广告,除非明确允许
B.
将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.
不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.
不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.
以上说法都正确
20.
知识管理应用包括( )
A.
拉式信息发布
B.
编程语言
C.
推式信息发布
D.
数据采集与仓库
E.
决策支持系统
三、填空题(本大题共
10
小题,每空
1
分,共
10
分)
请在每小题中的下划线内填上合适的答案,使句意完整。错填或不填均无分。
21.
从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流
___________
的技术应用。
22.POP
是邮局协议的缩写,它负责从邮件服务器中
___________
电子邮件。
23.
与自营主机相比,主机托管有很大的
___________
优势。
24.
推式技术将
___________
的信息直接又及时地传输到用户的计算机上。
25.
计算机安全主要有两大类安全即
___________
安全和逻辑安全。
26.
广义地讲,电子
___________
就是买主和卖主之间的在线资金交换。
27.
在线零售商要充分了解顾客的
___________
,并以此来设计网站,提供量身定做的商品和服务。
28.
当公司购买大众媒体广告时,他们以每个人所需成本为单位来付费,这种
___________
方法叫作每千人成本法(
CPM
)
29.
对企业经营所需的商品和服务的
___________
管理系统,又叫经营资源管理软件。
30.
内部团队应该包括了解互联网及其
___________
的人,还需要有创造性思维和精通公司业务的人。
四、名词解释题(本大题共
4
小题,每小题
4
分,共
16
分)
31.
带宽
32.
检索引擎
33.
在线现金存储
34.
外向营销战略
五、简答题(本大题共
4
小题,每小题
6
分,共
24
分)
35.
简述企业内部的电子商务的主要应用。
36.
什么是特洛伊木马,它如何进行破坏活动。
37.
简述电子钱包主要功能。
38.
简述消费者在线购买的三个阶段。
六、论述题(本大题共
10
分)
39.
试述不同公司建立网站和开展电子商务的效益目标及其衡量方法。 |